Landkreis in Brandenburg

Fenster zerbrochen im Barnim

Der Landkreis Barnim trägt den Namen eines Höhenzugs, auf dem sein südlicher Teil liegt, und reicht im Norden bis ins Hügelland der Uckermark. Wer hier eine eingeschlagene oder gesprungene Scheibe vorfindet, ruft an und schildert den Schaden. Vermittelt wird ein selbstständiger Betrieb, der das Loch verschließt und anschließend die neue Scheibe einbaut.

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Hochfläche, Urstromtal und Wald

Der südliche Teil des Kreises liegt auf der Barnimhochfläche, Eberswalde im Eberswalder Urstromtal. Im Nordwesten reicht die Waldlandschaft der Schorfheide hinein, der Norden gehört zum Hügelland der Uckermark, und ganz im Osten berührt der Kreis noch das Tal der unteren Oder. Die Kreisstadt ist Eberswalde.
Im Süden grenzt der Barnim an Berlin und an Märkisch-Oderland, im Westen an Oberhavel und im Norden an die Uckermark. Im Osten bildet die Staatsgrenze zu Polen die Kreisgrenze. Weil die Wege zwischen den Orten lang sein können, hilft bei der Meldung die genaue Angabe von Ort, Straße und Etage.
Zur Anbindung des Kreises zählt die Bahnstrecke Berlin–Stettin/Stralsund über Eberswalde und Angermünde, dazu fahren die Wriezener Bahn und die Heidekrautbahn. Wer der Glaserei einen Treffpunkt beschreiben muss, kann sich an solchen Stationen orientieren, zum Beispiel mit dem Hinweis auf das zweite Haus hinter dem Bahnhof.

Glaser schließt eine eingeschlagene Scheibe von innen mit einer Holzplatte

Dachfenster, Terrassentür und Hauseingang

Ein Dachfenster bricht anders als ein Fenster in der Wand: Das Glas liegt schräg, Scherben rutschen nach unten und bleiben im Rahmen hängen. Von außen wird nichts abgedeckt, das Dach bleibt tabu. Drinnen werden Möbel zur Seite gestellt und der Bereich unter der Scheibe abgesperrt, bis die Glaserei beurteilt hat, wie es weitergeht.

Terrassentüren haben bodentiefe Scheiben, die bei einem kräftigen Stoß zersplittern können. Vorgespanntes Glas zerfällt dabei in kleine Krümel, Verbundglas bleibt an der Zwischenlage hängen. Wer den Aufdruck am Rand der Scheibe abliest und der Glaserei nennt, erleichtert die Bestellung des passenden Ersatzes erheblich. Ein Foto vom Rand der Scheibe, bei gutem Licht aufgenommen, genügt dafür meist.

Bei einem Einbruch durch die Glastür gilt eine feste Reihenfolge: zuerst die Polizei verständigen, nichts anfassen, Spuren und Glasreste unverändert lassen. Erst nach der Freigabe wird fotografiert, und zwar die Tür als Ganzes, die Bruchstelle und das Schloss. Danach schließt die Notverglasung die Öffnung mit einer Platte, sodass der Eingang wieder verschlossen werden kann und das Haus gesichert ist.

Was nach dem Anruf geschieht

Am Telefon nennen Sie den Hergang, den Sitz der Scheibe und ihre grobe Größe. Daraus ergibt sich, welcher Betrieb gebraucht wird, etwa einer mit Platten für große Öffnungen, und was vorab zu beachten ist. Termin, Ablauf und Bezahlung klären Sie danach unmittelbar mit dem Betrieb.
In der Zwischenzeit sind feste Schuhe und schnittfeste Handschuhe Pflicht, sobald Sie Glas anfassen. Größere Stücke wandern in einen stabilen Karton, Feine Splitter wischt man mit feuchtem Küchenpapier auf, den Rest kehrt ein Handfeger zusammen. Lose Reste im Rahmen bleiben unberührt, denn das Herausbrechen übernimmt die Fachkraft der Glaserei. Wer unsicher ist, wartet ab.
Das neue Glas wird in der Regel erst nach dem Aufmaß bestellt, weil Maße, Aufbau und Rahmenart stimmen müssen. Die Notverglasung hält den Zwischenstand. Fragen zu Glasart, Wärmedämmung oder Sicherheitsglas klären Sie später mit dem Betrieb, der das Fenster vor Ort gesehen hat und die Möglichkeiten kennt.

Glasarbeiten für Haus, Laden und Praxis

Nachgefragt

Welche Angaben braucht die Glaserei zur Scheibe?

Hilfreich sind Ort, Straße und Etage, die Art des Fensters, grobe Maße und ein Foto vom Schaden. Auch ein Hinweis, ob Rahmen aus Holz, Kunststoff oder Metall verbaut sind, spart Rückfragen. Der Aufdruck im Scheibenzwischenraum verrät oft den Glasaufbau, falls er noch lesbar ist.

Darf ich ein gesprungenes Fenster weiter benutzen?

Bei einem Riss sollte das Fenster geschlossen bleiben und weder gekippt noch geöffnet werden. Die Scheibe steht unter Spannung und kann sich plötzlich weiter öffnen. Hängen Sie nichts an den Flügel, lehnen Sie sich nicht an und halten Sie Kinder auf Abstand, bis die Glaserei die Scheibe ersetzt.

Worin unterscheidet sich Notverglasung vom endgültigen Ersatz?

Die Notverglasung verschließt die Öffnung vorläufig, meist mit einer zugeschnittenen Platte, damit Wind, Regen und Zugang abgehalten werden. Der endgültige Ersatz ist eine neue Scheibe, die nach Maß bestellt und in den Rahmen eingesetzt wird. Beides kann derselbe Betrieb ausführen, muss es aber nicht.

Was gilt, wenn das Glas in einem Mietshaus bricht?

Sagen Sie bei einer Mietwohnung der Hausverwaltung oder dem Vermieter Bescheid, sobald nichts mehr herabfallen kann. Machen Sie Aufnahmen der Stelle und merken Sie sich den Zeitpunkt, an dem der Schaden auffiel. Solche Angaben helfen, später alles nachzuvollziehen. Eine Notverglasung kann dennoch sinnvoll sein, damit die Wohnung geschlossen bleibt.

Erst sichern, dann ersetzen. Rufen Sie an.

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